Zworty

W naszym sklepie z bionawozami przestrzegamy wszystkich przepisów dotyczących ochrony konsumentów zgodnie z polskim prawem. Oferujemy możliwość zwrotu zakupionych produktów zgodnie z poniższymi zasadami:

  1. Prawo odstąpienia od umowy Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, mają Państwo prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Proces zwrotu Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o poinformowanie nas o swojej decyzji poprzez wysłanie jednoznacznego oświadczenia (np. listownie, faksem lub e-mailem). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
  3. Warunki zwrotu
    • Zwrotu należy dokonać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy.
    • Zwracany produkt powinien być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
    • Koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.
  4. Zwrot środków Zwrotu płatności dokonujemy przy użyciu tych samych metod płatności, które zostały użyte przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwrotu towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
  5. Wyjątki Zgodnie z przepisami, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do:
    • Produktów, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter są nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
    • Produktów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu opakowania nie mogą być zwrócone ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc i zapewnić jak najwygodniejszy proces zwrotu.